Wróć do sklepu

Regulamin sklepu

1. Sprzedawca

Sklep internetowy clean print, działający pod adresem cleanprint.pl, prowadzi Błażej Materka, Chwaliszewo 72/9, 61-104 Poznań, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców).

Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Klienta wystawia rachunek.

Kontakt: cleanprint@wp.pl, telefon 533 557 933.

2. Produkt

  1. Produktem jest figurka sprzedawana jako Mystery Box. Sprzedawca wysyła jedną figurkę z puli dostępnych w chwili realizacji zamówienia.
  2. Klient nie wybiera konkretnego wzoru. Zdjęcia i opisy w sklepie pokazują wszystkie wzory należące do puli.
  3. Przy zakupie kilku sztuk mogą trafić się takie same wzory.
  4. Figurki są wykańczane ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się od siebie.
  5. Figurka jest przedmiotem kolekcjonerskim, a nie zabawką. Zawiera małe elementy i nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 14 lat.

3. Ceny i płatność

  1. Cena figurki wynosi 50 zł i jest ceną końcową za sztukę, bez kosztu dostawy.
  2. Koszt dostawy podawany jest przed złożeniem zamówienia. Przy zamówieniu od 100 zł dostawa jest darmowa.
  3. Dostępne formy płatności: BLIK, przelew, płatność za pobraniem. Płatność za pobraniem nie jest dostępna przy dostawie ORLEN Paczka.
  4. Dopłatę do pobrania pokrywa Klient, także przy zamówieniu od 100 zł z darmową dostawą.
  5. Przy płatności BLIK lub przelewem należy zapłacić w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

4. Zawarcie umowy

  1. Klient dodaje figurkę do koszyka, podaje dane, wybiera dostawę oraz płatność, akceptuje regulamin i klika „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili, gdy Klient otrzyma od Sprzedawcy e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

5. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terenie Polski do paczkomatu InPost, punktu DHL POP lub automatu DHL BOX, punktu ORLEN Paczka albo kurierem DHL pod wskazany adres.
  2. Przewidywany czas dostawy to 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności, a przy płatności za pobraniem od potwierdzenia zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Szczegóły i wzór formularza są na stronie Zwroty i reklamacje.

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności figurki z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. Jeśli figurka jest niezgodna z umową, Konsument może żądać jej naprawy lub wymiany.
  3. Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, gdy naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, gdy Sprzedawca ich odmówił lub nie wykonał, albo gdy brak zgodności występuje nadal. Od umowy nie można odstąpić, jeśli brak zgodności jest nieistotny.
  4. Koszty naprawy lub wymiany, w tym odesłania reklamowanej figurki, pokrywa Sprzedawca.
  5. Reklamację można wysłać na adres cleanprint@wp.pl lub na adres Sprzedawcy. Warto podać numer zamówienia, opis problemu, zdjęcie i swoje żądanie. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.
  6. Więcej informacji jest na stronie Zwroty i reklamacje.

8. Usługi elektroniczne

  1. Sklep udostępnia nieodpłatnie koszyk, formularz zamówienia, formularz zapisu na nowości i informacje o produktach.
  2. Umowa o korzystanie z koszyka i formularza zamówienia jest zawierana, gdy Klient zaczyna z nich korzystać, i kończy się z chwilą złożenia zamówienia lub opuszczenia strony.
  3. Umowa o wysyłanie informacji o nowych figurkach jest zawierana na czas nieokreślony, gdy Klient poda adres e-mail, zaznaczy zgodę i kliknie „Zapisz mnie”. Klient może ją rozwiązać w każdej chwili i bez kosztów, pisząc na adres cleanprint@wp.pl.
  4. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail.
  5. Klient nie może dostarczać treści bezprawnych. Reklamacje dotyczące działania sklepu można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz informacji na stronie UOKiK.

10. Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności.
  2. Postanowienia dotyczące Konsumenta, w tym o odstąpieniu od umowy i reklamacjach, stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która kupuje figurkę w związku ze swoją działalnością, jeśli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego. Wynika to w szczególności z przedmiotu jej działalności wpisanego do CEIDG.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
  4. Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2026 r. Zamówienia złożone przed jego zmianą są realizowane według wersji obowiązującej w dniu zamówienia.